| Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen2018-12-19T13:48:03+00:00

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Es ist uns ein grosses Anliegen, dass Sie als Kunde viel Freude auf unserer Seite, und mit unseren Produkten haben. Sollte unerwartet doch mal etwas nicht so laufen wie geplant, nehmen Sie bitte direkt mit uns Kontakt auf, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können. Sie können uns jederzeit über hello@hipandhappy.ch schreiben.

GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden tätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande mit HIP&HAPPY, Obmatt 12a, 6043 Adligenswil (nachstehen „HIP&HAPPY“).

ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Produktdarstellungen unter www.hipandhappy.ch (nachstehend „Online“) dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, unabhängig von der Zahlungsart, wenn HIP&HAPPY die Ware ausliefert oder zuvor eventuell schriftlich bestätigt (zum Beispiel den Versand der Ware per E-Mail bestätigt). Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind.

Bei Zahlung mit Rechnung wird der Eingang der Vorauszahlung durch HIP&HAPPY bestätigt.

Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die im Online Shop genannten Preise sind Mehrwertsteuerfrei und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns. Wir müssen uns vorbehalten, die Preise jederzeit zu ändern. Massgeblich für die einzelne Bestellung sind die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. HIP&HAPPY liefert Ihre bestellten Artikel per Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Grundsätzlich versenden wir B-Post Economy – je nach Paketgrösse und Gewicht zu CHF 2.-. bzw. CHF 7,-. Die jeweiligen Versandkosten werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Kosten für eventuelle Teillieferungen werden von uns übernommen.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Wählen Sie zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

> Kauf auf Rechnung – Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine gesonderte E-Mail incl. Bestellbestätigung und Rechnung. Diesem Schreiben können Sie alle Daten entnehmen, die für die Vorab-Überweisung des Rechnungsbetrages wichtig sind. Bitte begleichen Sie die Rechnung innerhalb von 7 Tagen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, veranlassen wir den Versand der Ware. Ihr Auftrag bleibt 10 Tage für Sie reserviert und wird danach automatisch gelöscht. Wichtig: Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unbedingt an die dafür vorgesehene Bankverbindung und geben Sie als Verwendungszweck bitte Ihre Bestellnummer an.

> Kauf per PayPal – Der Betrag wird direkt nach Auftragseingang Ihrem PayPal Konto belastet.

> Kauf mit Kreditkarte – Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: VISA, MasterCard, xxx. Die Bezahlung per Kreditkarte ebenfalls über PayPal, wobei ein PayPal Konto nicht zwingend notwendig ist. Beim Bestellvorgang benötigen wir die Kartennummer, Karteninhaber, Gültigkeitsfrist, Kreditkartengesellschaft und die dreistellige Prüfziffer der Karte.

LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz/Lichtenstein (einfach in „Mein Konto/Adressen“ eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder z. B. wegen Berufstätigkeit zu Hause schwer erreichbar sind. Bei unberechtigter Verweigerung der Annahme der von uns gelieferten Waren müssen wir die uns entstandenen Kosten berechnen. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferungsversuches scheitern, kann HIP&HAPPY vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

Die Standard-Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 – 5 Werktage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, können wir ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz zufolge Nichtlieferung.  Allfällig getätigte Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden in diesem Fall unverzüglich an Sie zurückerstattet.

MÄNGEL UND GEWÄHRLEISTUNG

Bitte prüfen Sie Ihre Waren direkt nach Erhalt auf Mängel und Beschaffenheit. Leichte Abweichungen von Originalprodukten zu Abbildungen im Online-Shop stellen keinen Mangel dar.

Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail an hello@hipandhappy.ch gemeldet werden, da ansonsten sämtliche Sachgewährleistung verfällt. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für Schadenersatz ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus allfälligen Mängeln entstehen. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichen Eingriff erlischt jeglicher Anspruch.

HIP&HAPPY bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernehmen wir während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt in unserem Ermessen die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen.

RÜCKGABERECHT

Sie können unbenutzte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung zurückschicken. SALE Artikel sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen! Alle anderen Rücksendungen müssen zuerst schriftlich per email an hello@hipandhappy.ch angekündet werden. Bestehen Unklarheiten über die rechtzeitige Rücksendung, müssen Sie diese durch entsprechende Postquittungen belegen können. Die retournierten Produkte müssen in einwandfreiem, unbenutztem, ungetragenem Zustand bei uns eingehen. Getragene, benutzte, beschmutzte oder beschädigte Produkte können nicht zurückgenommen werden und das Rückgaberecht verfällt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der bereits bezahlte Kaufpreis unter Abzug der Lieferkosten dem Kunden umgehend zurückerstattet. Bei der Rückerstattung können Sie zwischen einem Gutschein oder einer Rückvergütung auswählen.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse: HIP&HAPPY, Obmatt 12a, 6043 Adligenswil

EIGENTUMSVORBEHALT

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden Eigentum von HIP&HAPPY.

HAFTUNGSAUSSCHUSS

HIP&HAPPY schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus, soweit dies nicht gegen zwingende rechtliche Vorgaben verstösst. HIP&HAPPY übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

DATENSCHUTZ

Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer „Datenschutzerklärung“.

SONSTIGE RECHTLICHE BESTIMMUNGEN

Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder nicht wirksam erweisen, tangiert dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In einem solchen Fall wird die ungültige Bestimmung durch eine gültige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der nicht anwendbaren Bestimmung am nächsten kommt. Eine entsprechende Lösung gilt auch für allfällige Regelungslücken. Wir behalten uns überdies die Anpassung unserer AGB vor. Massgeblich ist jeweils die Fassung, welche beim Bestellvorgang angezeigt wird und Gültigkeit hat. Streitigkeiten aus geschlossenen Verträgen unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern kein anderer zwingender Gerichtstand gesetzlich vorgesehen ist. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

HAFTUNG FÜR LINKS

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

COPYRIGHT

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche unserer Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschliesslich unserem Urheberrecht unterliegen.

Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann.

GERICHTSSTAND

HIP&HAPPY behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand ist Luzern, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher bei jeglichen Anliegen direkt an uns über hello@hipandhappy.ch

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!

Stand: Dezember 2018